Antworten auf häufig gestellte Fragen

FAQ für Verkäufer & Käufer

Allgemein

An wen richtet sich der Service von realbest?

Bei realbest können zum einen private Immobilienbesitzer ihre Immobilie verkaufen und Käufer ihre Traumimmobilie finden. Zum anderen bietet realbest Immobilienmaklern, Finanzdienstleistern und Vermittlern eine Plattform für die Akquise und Vermarktung von Wohnimmobilien. Auch Bauträger und Projektentwickler haben die Möglichkeit mit realbest ihre Projekte reichweitenstark zu vermarkten.

Welche Kosten entstehen bei der Nutzung von realbest-Serviceleistungen?

Nur bei erfolgreichem Kaufabschluss entstehen Kosten in Form einer Provision, die für den Verkäufer und/oder Käufer fällig wird. realbest wird an der Provision beteiligt, die der Immobilienmakler erhält.

Wie geht realbest mit meinen persönlichen Daten um?

realbest schützt Ihre persönlichen Daten mit modernsten Sicherheitstechniken, damit die Datenübertragung sicher erfolgt. Persönliche Daten werden nur zur Nutzung bestimmter Leistungen abgefragt und entsprechend gespeichert und verarbeitet. Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nur an Makler, Finanzdienstleister und Vermittler sofern Sie Leistungsangebote von realbest anfragen, die dies erfordern. Die genauen Details zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten können Sie in unseren Datenschutzbestimmungen nachlesen.

Verkäufer

Ist die Immobilienbewertung von realbest kostenlos?

Ja, unsere Immobilienbewertung ist für Sie als Verkäufer kostenlos und unverbindlich.

Was kostet mich ein Immobilienverkauf mit realbest?

Schließen Sie einen Vermarktungsvertrag mit realbest ab, so zahlen Sie je nach Region bei erfolgreichem Verkauf die ortsübliche Provision, die zu Teilen an realbest und Ihren Makler geht. Diese orientiert sich auch am Verkaufspreis Ihrer Immobilie und wird im Detail individuell von den Beteiligten festgelegt. In einigen Bundesländern ist es auch üblich, dass nur der Käufer eine Provision zahlt. Für Serviceleistungen wie Exposé-Erstellung, Anzeigenschaltung und Beschaffung von Verkaufsunterlagen fallen keine Kosten für Sie an. Ausnahmefälle sind der bedarfsorientierte Energieausweis und der Fall, dass Sie am Ende doch nicht verkaufen. Bei Letzterem fällt eine Aufwandsentschädigung an.

Entstehen bei der Vermittlung des Vor-Ort-Partners Kosten?

Nein, Ihnen entstehen für die Vermittlung eines kompetenten Vor-Ort-Partners keine Kosten.

Entstehen bei der telefonischen Beratung durch einen realbest-Experten Kosten?

Nein, Ihnen entstehen durch die Inanspruchnahme einer Beratung durch einen realbest-Experten keine Kosten.

Welche Informationen zu meiner Immobilie muss ich für die Immobilienbewertung bereithalten?

Im Rahmen der Online-Immobilienbewertung werden Sie zu u.a. folgenden Merkmalen Ihrer Immobilie befragt: Größe der Wohnfläche und der Grundstücksfläche, Lage, Baujahr, Zimmeranzahl, Ausstattung, Immobilienart, ggf. vollzogene Sanierungsarbeiten. Je genauer und detaillierter Ihre Angaben sind, desto aussagekräftiger wird die Werteinschätzung.

Wie wird der Wert meiner Immobilie ermittelt?

Die von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrer Immobilie werden mit Werten zu ähnlichen Objekten aus einer umfangreichen und renommierten Gutachterdatenbank verglichen. Hierzu wird je nach Immobilienart das Vergleichswert- oder das Sachwertverfahren angewendet. Daraus ergibt sich eine erste Werteinschätzung. Beachten Sie, dass für die endgültige Preisfestlegung die Einschätzung eines Profis notwendig ist. Hierfür bieten wir Ihnen eine telefonische Beratung durch einen realbest-Experten oder die Einschätzung durch einen unserer Partner direkt vor Ort an. Beide Services sind für Sie kostenlos und unverbindlich.

Mit welchen Vor-Ort-Partnern arbeitet realbest zusammen?

realbest arbeitet deutschlandweit mit Immobilienmaklern zusammen, die eine mehrjährige Berufserfahrung und einschlägige berufliche Qualifikationen im Immobilienbereich nachweisen können, inklusive der Gewerbeerlaubnis nach § 34c der GewO. Dabei kann es sich sowohl um Maklerbüros als auch eigenständig tätige Immobilienmakler handeln.

Warum sieht realbest die Vermarktung mit einem Makler vor?

realbest sieht den Immobilienmakler als wichtigen Erfolgsfaktor für die private Immobilienvermarktung. Die Fachkompetenz sowie die persönliche Betreuung vor Ort sind während der Vermarktungsphase von großer Bedeutung, damit Sie einfach und zügig Ihre Immobilie zum optimalen Preis verkaufen können. Dabei kümmert sich der Makler unter anderem um die Koordinierung sowie Durchführung der Besichtigungstermine und kann zwischen Ihnen und dem Käufer als neutraler Partner vermitteln.

Wie kann ich meine Immobilie für den Verkauf vorbereiten?

Wir empfehlen Ihnen, bereits vor Vermarktungsstart Ihre Immobilie gründlich aufzuräumen und zu putzen sowie kleinere Renovierungen durchzuführen. So können Sie Ihre Immobilie sowohl auf den Immobilienfotos als auch während der Besichtigungen optimal präsentieren. Unter Umständen kann auch das Home Staging, das professionelle Aufwerten Ihrer Immobilie, eine lohnenswerte verkaufsfördernde Maßnahme sein. Sprechen Sie dieses Thema während Ihrer persönlichen Beratung gerne an, um zu erfahren, welche Maßnahmen sich in Ihrem Fall am meisten lohnen.

Wie werde ich über Fortschritte des Verkaufs meiner Immobilie auf dem Laufenden gehalten?

Sie können jederzeit über Ihren persönlichen Verkäufer-Account den Stand des Verkaufs einsehen – die Informationen werden in Echtzeit aktualisiert. Zu jeder wichtigen Aktion (bspw. Reservierungen) werden Sie zudem per E-Mail informiert. Auch wird Ihr zuständiger Makler Sie bei Abstimmungen telefonisch kontaktieren. Zudem haben Sie immer die Möglichkeit, sich bei Ihrem Makler oder direkt bei realbest zu melden – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.

Käufer

Ist die Anmeldung auf realbest.de kostenlos?

Ja, die Anmeldung auf realbest.de ist für Sie als Kaufinteressent kostenlos und unverbindlich.

Muss ich den Makler, der die Immobilie vermarktet, bezahlen?

Ja, bei erfolgtem Kauf müssen Sie sich in der Regel an der Provision beteiligen. Wie hoch ihr Anteil ausfällt und ob der Verkäufer ebenfalls einen Provisionsanteil bezahlen muss, hängt vom Bundesland und der ortsüblichen Provisionshöhe ab. Ihren Provisionsanteil zahlen Sie direkt an realbest. Anschließend kümmert sich realbest um die korrekte Provisionsaufteilung.

Wie kann ich einen Besichtigungstermin vereinbaren?

Wenn Sie online eine Anfrage zur Besichtigung stellen, meldet sich der für die entsprechende Immobilie zuständige Makler bei Ihnen zurück. Alternativ erhalten Sie nach einer telefonischen Anfrage einen Link, über den Sie sich einen Account bei realbest anlegen und sich das Exposé ansehen können, inklusive allen Objektunterlagen sowie den Kontaktdaten des zuständigen Maklers.

Wie verbindlich ist eine Reservierung?

Mit einer Reservierung bestärken Sie als Käufer Ihr Interesse an der Immobilie und sichern sich so einen gewissen Vortritt. Da eine Reservierung im Gegensatz zu einem Vorvertrag notariell aber nicht beglaubigt wird, haben Sie dadurch keinen Anspruch auf einen Verkauf an Sie. Letztlich entscheidet der Eigentümer an wen er verkauft.
Ermitteln Sie jetzt den Wert Ihrer Immobilie